Page 142 - 老機關，新氣象：考試院 2020-2024
P. 142
老機關，新氣象：考試院 2020-2024
考試院近 10 年公文採線上簽核比率
90
80
70
百
分 60
比
50
40
30
2015 年 2016 年 2017 年 2018 年 2019 年 2020 年 2021 年 2022 年 2023 年 2024 年
1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月
年度及月分
輕鬆順暢查法規 資料格式，對外開放法律、法規命
令、行政規則、行政函釋和法規草案
郭耀煌委員曾說：「數位轉型應該
等約 8,100 筆資料，提高法規的公開
讓公務員變的比較輕鬆，不要讓同
仁多一層負擔。」 透明度。
考試院原本建置的全國人事法規釋
例資料庫檢索系統，因年代久遠衍生 訴願服務更親民
資安疑慮，而且操作介面已經無法滿 為了提升訴願服務品質及保障人民
足現代的使用需求。為方便各界查詢 權益，考試院也於 2023 年開始建
考試院及所屬機關主管法規，我們 置內網「訴願管理資訊系統」及外
在 2023 年 1 月 1 日重新建置「考試 網「訴願服務網」（https://appeal.
院主管法規查詢系統」（https://law. exam.gov.tw），將訴願業務數位化，
exam.gov.tw），採用法務部開發供 提高案件辦理效率及減少人工處理
各機關使用的法規系統，節省重複開 時間，並提供民眾線上申請陳述意
發成本，同時以 XML 及 JSON 開放 見、言詞辯論、閱覽卷宗等多元服
140 翻轉吧！考試院數位轉型大變身 ∣ 141
