Page 145 - 老機關，新氣象：考試院 2020-2024
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老機關，新氣象：考試院 2020-2024
資訊外洩或侵權等可能的風險。 代需求的關鍵工具與思想觀念，考
同時，文官學院也開辦許多人工智慧 試院會繼續秉持積極與開放的態度，
相關課程，讓所有受訓人員一起跟上 探索數位化的應用，與時俱進，滿足
這股數位潮流，把學到的知識帶回各 民眾期待與社會需求，提供更優質、
自的工作崗位，擴散運用！ 更便利的服務。
與時俱進
勇敢丟棄傳統包袱
經過這 4 年的努力，考試院的數位
轉型已澈底翻轉「以機關為本位」的
工作模式！我們提供「以使用者為本
位」的服務，將考試及格證書電子
化、公報電子化，大幅改善電子公文
操作流程，重新建置法規查詢系統，
並完成訴願業務數位化與資安升級。
除此之外，其它重要成果還包括：擴
大推動國家考試電腦化實施的範圍；
成立考銓資料研究中心，對於公務人
力資料進行加值運用；落實開放資
料政策等。
數位轉型不僅為考試院解決了長期
以來的問題，更指引了未來發展的
方向，它證明了即使是一個老機關、
有許許多多的傳統包袱，也能透過創
新和改變，靈活適應這個快速變化的
時代。
展望未來，數位轉型仍將是因應時
142 翻轉吧！考試院數位轉型大變身 ∣ 143
