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老機關，新氣象：考試院 2020-2024
2022 年 8 月開始，我們先就部分考 27% 左右。
試及（合）格人員試辦電子證書， 數位轉型是考試院第 13 屆重中之重
到了 2023 年，已全面實施發給電子 的任務，而將考試及格證書電子化
證書，如果仍有紙本證書需求，還 便是轉型任務之一，這不僅僅是技
是可以另外申請。證書電子化後， 術層面的升級，更是對傳統思維的
從製證到發證流程平均減少 15 個工 深刻反思。在國家發展委員會的協
作日，不僅提升考試院便民服務的 助下，考試院勇敢創新，將紙本證
水準與品質，也解決了過去證書管 書轉化為數位形式，並建立一個使
理所帶來的管理成本問題，創造了 民眾能在確保資訊安全及個人隱私
「使用者存取便利、驗證者即時查 的前提下，自主存取電子證書的平
驗、管理者優化管理」的三贏局面。 台。這一改革顯著提升了發證的效
經過不斷宣導，大家逐漸理解到電 率和申辦的便捷性，強化了證書管
子證書的優點，到了 2024 年，請 理與驗證流程，也體現了考試院對
領紙本證書的比率已經大幅降低到 環境永續的承諾。
▲ 未被領取的紙本證書總共多達 10,907 ▲ 證書電子化後便利不占空間
張，最古早的已經放了 30 年！
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