Page 108 - 老機關，新氣象：考試院 2020-2024
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老機關，新氣象：考試院 2020-2024
乘風破浪！
全方位的文官培訓
小志 2021 年高考錄取，準備迎接實務訓練及基礎訓練的挑戰。當
他上網查詢基礎訓練的課程，意外發現課程內容與以往不同，除了
有行政知能、公務相關法規外，還有當前最熱門的數位治理、人工
智慧議題，以及全英語進行的公務實用英語。小志驚覺，原來要成
為稱職的公務人員，還要具備這麼多的知能與專業。
文官體系所面對的現代新興議題浪潮 數位時代
風起雲湧，涵蓋了數位轉型的治理職 核心技能不可或缺
能、國際視野與國際競爭力的強化，
「人工智慧（AI）會取代誰的工作？」
以及人權理念與性平意識的深化。這
「如果一些工作可以給 AI 做，是否
些並不是純粹的治理技術，而是施政
能早一點下班呢？」
者應有的修練與素養，必須深入文官
數位科技的迅速發展，各種人工智慧
的意識基因。
服務已經深深融入到日常工作和生活
文官體系本身就是動態的學習型組 中，為了瞭解不同級別的公務人員需
織，對於治理的新課題，必須具有快 要什麼樣的數位治理核心技能，保訓
速回應與調整的能力。因此強化文官 會在 2021 年進行了一項委託研究，
體系對治理新興議題的認識，就成為 發現不僅是資訊與資料素養、數位溝
第 13 屆考試院在公務人力培訓政策 通與合作、數位內容產製、數位安
的新方向。 全，還有運用數位途徑解決問題等方
面，都是文官需要掌握的能力。
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