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老機關，新氣象：考試院 2020-2024
目前適用電腦化測驗的考試類科僅限於專技人員考試，且大多數全採選
擇題作答，涉及申論題的類科，於 2022 年起才納入諮商與臨床心理師
兩類科，但也僅限於使用純文字作答的形式。不過近年來，電腦化認證
試場的容量從 2020 年的 5,900 席大幅增加，預計 2024 年達到 16,000
席，朝向 3 次護理師考試全採電腦化測驗的目標邁進。另外，2025 年
的司法官、律師第二試亦將採用電腦化測驗，讓公務人員的考試類科也
開啟了運用電腦化測驗的新里程碑。
停留在紙筆測驗有什麼不好嗎？數位科技時代來臨，公私部門廣泛使用
資訊軟硬體處理日常工作，而現代的教育亦已逐漸使用數位媒體工具進
行教學與學習，採用電腦化測驗有利於降低新世代人才恐不善於使用紙
筆書寫的障礙，亦有利於適應職場工作型態的改變。
另外，從測驗評量的角度而言，紙筆測驗無法納入影像情境題，恐將限
縮數位新世代人才考選成效。停留在傳統的紙筆測驗方式，也將限制
專技人員考試朝向世界各國普遍採用的電腦化適性測驗 (Computerized
Adaptive Tests, CAT) 發展，以更準確評估應考人是否具備執業的專業
知能。
國考數位轉型之船起風揚帆了，加上考選部的組織調整和高普考等考試
減少應試科目等配套措施亦已逐步啟動，未來若能適時再整併考試類
科、增加口試、導入性向測驗、加速成立國家考試測驗中心及加強與專
業學術團體合作，發展測驗技術與提升試題品質，由加速擴大電腦化測
驗適用考試類科開始，逐步航向試題形式更豐富多元、評量內涵更貼近
實務、測驗成效更切合目標的電腦化適性測驗 ( 尤其是專技人員考試 )
的彼岸，或許就是國考數位轉型未來的航向。
起風與揚帆！國考數位轉型 ∣ 23
