Page 174 - 老機關，新氣象：考試院 2020-2024
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編後語
給下一屆鳴槍起跑的備忘錄
光是寫出這本白話文的施政成果報告，擺脫公文體，對考試院而言也都是
一種轉型。
過去在換屆前出版的施政成果報告，制式的編排和嚴肅的文字，不容易引
起閱讀興趣。我們想，既然第 13 屆的風格是加速院務轉型，那最後一本
出版品的風格也應該轉型吧！很感謝所有參與編務和撰寫的同仁，一起投
入全新的嘗試。
94歲的考試院，真的是個老機關。老機關的優點，是重視傳統、講究衡平、
不會爆衝；但也可能因此顯得決策緩慢、猶豫不前，在該與時俱進時反
而放慢了腳步。所以第 13 屆考試院團隊從一就任，就試圖去找到適當的
步幅，把機關傳統風格帶入現代社會的節奏，大膽突破，但也步步為營，
不引起過度的騷動。
要改變組織文化，還必須面對兩個結構性挑戰。其一是考試院屬合議制，
整合內部意見的難度本就比首長制的機關更高，要改變代代相傳的作法，
必須突破很多人的疑慮與擔憂；其二是考試院的獨立性與地理位置，使
得它和其他行政機關產生距離，需要更縝密的整合機制。突破的方法，就
是強化對內與對外的溝通模式，對內讓院會決策更有效率，對外也更貼近
用人機關和社會的脈動。
所得到的成果，大致構成了本書的內容。黃榮村院長所領導的考試院團
隊，4 年來是如何轉型為稱職的國家人力資源部門，從招募、管理、訓練
和組織運作，大步推進改革的進程，這段歲月都被擇要紀錄在 12 個章節
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