Page 6 - 老機關，新氣象：考試院 2020-2024

序言

從轉型出發

蔡總統在 2020 年 520 就職演說中，期許考試院能轉型成為稱職的國家
人力資源部門。第 13 屆考試院自同年 9 月 1 日就任以來，「轉型」成
為施政的主旋律，凝聚了國人的期望，也成為政策推動的核心。這本「畢
業紀念冊」共提及「轉型」近百次，見證了我們從業務、組織結構到工
作流程的全面轉變，我們更希望將「轉型」融入考試院同仁的基因，塑
造新的文化。

在數位化浪潮下，我們成立了考試院數位轉型委員會，推動了一系列的
重要計畫，如國考數位轉型計畫、公務人力資料整合、國家考試及格證
書電子化、培訓公務人力數位素養等。我們同時強調「開放」的精神，
致力於資料的開放共享，並推動循證研究，積極進行公務人力資料庫的
數據分析。「開放」的態度更凸顯在角色定位的重新認知上，本屆考試
院積極與其他部會合作，與社會各界溝通互動。我們與行政院各相關部
會、監察司法兩院建立了緊密的合作夥伴關係，在人才培育、協助應對

疫情等方面展開合作，共同解決國家的人力資源挑戰。
另外，我們也進行組織轉型，考試院及所屬部會均進行組織的調整，以
因應業務推動的需求。例如︰裁撤基金監理會，整併相關單位另於銓敘
部成立監理司；於考選部成立測驗發展司等。

觀念的轉型同樣重要，服務法的修正是一大亮點。這是該法 83 年來首
次全面修正，消除了傳統的特別權力關係，針對公務員的言論自由、兼
職、商業活動等作了相應調整，重新詮釋了職務關係的新面貌。同時，
我們也推動了一系列法令修訂，致力於打造友善、平等的職場環境，並
將性別平等、人權意識等價值融入政策與培訓課程中。

經過 4 年的努力，考試院的轉型已澈底翻轉「以機關為本位」的工作模

04 ∣ 院長序言