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「新思維新方向-如何考選現代政府所需的治理人才」 研討會 黃院長致詞稿

本院各位委員、劉秘書長、許部長、周部長、郝主任委員、教育部潘部長、國家發展委員會高副主任委員、立法院鍾立法委員、東吳大學蔡教授、臺灣師範大學曾教授、考試院各位主管同仁、Distinguished Speakers、各位女士、先生,大家好:

    很高興今天來參加考選部主辦的這場研討會,以後此類型研討會將會多多舉辦。這場研討會的主題,「新思維新方向如何考選現代政府所需的治理人才」,其實就是我們第13屆同仁從九月一日後,不斷在思索和探究的課題。蔡總統在今年就職演說中期許「考試院轉型為稱職的國家人力資源部門」,在這一個多月以來,考試院和部會同仁用心探討各項政策議題時,都想要如何與這個願景掛上勾,但是最大的困難是要如何做到、且能做好。

    考試院是憲法機關也是國家團隊的一部分,考試院扮演的是「國家人力資源部門」的角色,來全力支援負責施政的部門,透過選才、育才、留才,讓最好的人才能夠為政府所用,讓中央和地方政府,都能做出最好的成績,以達臻最終目標,也就是照顧與滿足人民各方面的需求。

    所以考試院要真的成為稱職的國家人力資源部門,就必須和行政部門之間,發展出分工整合的良性關係。我們應該要傾聽、理解用人機關的需要,在選才、育才、留才的機制上,滿足施政所需,並且隨著時代的演進,和國家發展的方向與進階,不斷創新轉型、超前部署。必須要做到這幾點,才說得上是稱職的國家人力資源部門,其優先目標則是要為現代政府「考選出現代政府所需的治理人才」。

    看起來「讓考試院轉型為稱職的國家人力資源部門」,進而「考選出現代政府所需的治理人才」,應該是順理成章早就應該做好的事情,但究竟是什麼原因讓考試院與政府各級機關長久以來,還很難確定說已經找出並做成了有效的全盤方案。不知歷史難以論時代的是非,不看未來也形塑不了國家的願景,底下試做一簡略說明。

    清末雖然廢掉隋唐以來建立的科舉制度與八股取才,但民國以來,文官透過考試選才一直沒停過,更不用說學校教育與各式大規模入學測驗。這些做法背後都有根深蒂固的信念,那就是認為只有通過考試,才是履現社會公平正義與讓人翻身、階層垂直流動的最好方法,所以長久以來社會都要求要有統一的評量,依尺刻度,擇優選拔,沒有例外。大法官釋字第760號解釋更指出民國35年制憲後憲法第18條規定人民有應考試服公職之權,故國家須設有客觀公平之考試制度,確保整體考試結果之公正,以保障公務人員取得任官與職務任用資格。考試院為憲法所定全國最高之考試機關,國家考試除為文官取才外,也肩負另一項任務,也就是為重要、與公共利益及生命安全有關的專技人員,給予資格考試之權責,諸如醫師、社會工作師、公共衛生師等。   

    在此過程中,可看出兩個問題:(1) 當現代的用人與人事管理已逐漸傾向多元卓越選才,以提升各行各業效能時,依嚴格方式考試選才的觀念及規範仍深植民間與政府部門,難以變更。(2) 縱使都經過國家考試,但公與民之間、中央與地方之間的多元彈性轉換,仍有極大壁壘存在。

    社會或政府部門從選才用人的觀點出發,針對如何有效因應處理這兩個問題,可能會有不同的看法與主張,因此亟需建立各方面的共識,我們必須在這些事情上,保持「開放」和「傾聽」的態度,體察國家社會需求,不斷精進考銓制度,建立與行政院人事總處的夥伴關係,更要和所有用人機關充分合作,才有可能一步步解決這些難題。今天這場研討會的舉辦,用意也在於此。我們特別邀請中央部會和地方政府的首長,一起來研討政府人力資源的總體策略,也邀請多位學者專家和立法委員,來提供精闢的見解。

我深信,既然考試院是政府的人資部門,那也應該是國家發展策略演進過程的參與者,而不是局外人。我們已在逐項盤點國家人力資源的諸多議題,未來也會和各位充分交換意見,形成政策。底下提出其中幾項未來改革的方向先來請大家指教。

首先,因應台灣與國際社會越來越密切的往來,所有公部門都必須加強國際合作與交流。因此,考試院將配合國家雙語政策的推動,考選出更多具備良好外語能力的人才進入政府服務,並與行政部門合作,持續強化公務員的外語能力,此議題近來已引起國內知名大學如台、成、清、交等大學的濃厚興趣,對於培養雙語人才課程規劃躍躍欲試。

其次,隨著台灣民主深化,地方政府擔負越來越重的施政責任。但以往人事制度的思維太過強調「中央觀點」,導致人才流動不足,地方政府尤其是縣市則因為職等過低,不易留住人才。針對這個問題,考試院相關部會已經和行政院人事總處共同成立工作圈,研議這個問題的改善之道。今天下午相關主題的討論,也請各位多多提供高見。

第三,基於鼓勵政府與民間人才的良性流動,我們會重新檢視專技人員進入政府服務的現行機制,增加公私流動、鼓勵職涯轉換與歷練。尤其針對政府普遍欠缺的專業類別,例如建築與土木專長等項人力,不但要鼓勵轉任,還要提高誘因,才能維持並提升政府施政品質,其事涉方法多重,尚待我們審慎研議後提出。

    最後,考試之後任用之前的訓練也是考試的一環,未來在訓練內容上要更貼近用人機關的需求,包含增加外語的訓練課程、落實政策規劃、制定、實務運作與中長程願景建置訓練等項,以協助培養出符合現代化政府所需的公務人員。

    在此謹代表考試院,感謝各位對於本次研討會的支持。預祝今天的研討會圓滿順利成功。謝謝大家!